～人手不足を解決する：遠隔窓口支援サービス「RURA」～

「RURA」は複数店舗や受付に置かれたモニター越しに、遠隔地から質の高いリモート接客ができるシステムです。

人出不足の時代、各店舗にスタッフを配置するのが難しい場合も、1台のPCから遠隔で複数の窓口に対応し、最小人数のスタッフで複数店舗のお客様応対が可能ですので、効率化・省人化を実現することができます。

来店を察知するセンサーにより接客の取りこぼしを防ぎ、売上アップに繋げる他、翻訳機能を使うことで、日本語を含む10か国語でインバウンド対応が可能です。

詳細は、当社のドキュメントソリューション情報提供サイトDocument NEXT「お困りごと対応事例」にて、ご確認ください。

【本件に関するお問い合わせ先】

Document NEXT：お問い合わせフォーム